Platné od 5. decembra 2022

Podrobnosti o správcovi údajov:

Palmové Listy, s.r.o.
sídlo: Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava – Rača
IČO: 51 070 987
e-mail: [email protected]
telefón: +421 949 770 202

Lukács Zoltán Gábor, živnostník
sídlo: 1036 Budapešť, Kolosy tér 1/B 4/1
DIČ: 77038625-1-41
IČO: 39562926
e-mail: [email protected]
telefónne číslo: +36 70 598 0751

1. Účely spracovania údajov

Značka PALMOVÉ LISTY spracováva osobné údaje na nasledujúce účely:

a. plnenie zmluvných záväzkov, najmä predaj produktov a služieb svojim zákazníkom, používateľom svojich služieb a účastníkom svojich podujatí, plnenie zmluvných záväzkov súvisiacich s pracovnými zmluvami a zmluvami o zastúpení, plnenie záväzkov voči zmluvným partnerom,

b. plnenie zákonných záväzkov, ako je plnenie povinnosti vystavovať a uchovávať faktúry, plnenie povinností súvisiacich s ochranou údajov, oznamovanie zamestnania zamestnancov, predpísané uchovávanie údajov o zamestnancoch,

c. odpovedanie na otázky týkajúce sa produktov, služieb a aktivít poskytovateľov služieb,

d. vymáhanie pohľadávok poskytovateľov služieb, zastupovanie záujmov poskytovateľov služieb v prípade pohľadávok voči poskytovateľom služieb,

e. na účely priameho získavania klientov prostredníctvom newsletterov,

f. na účely zobrazovania sa na platformách sociálnych médií v spojení s priamym získavaním klientov na týchto platformách.

2. Kategórie dotknutých osôb a spracovávané osobné údaje

2.1 Kategórie dotknutých osôb:

a. zákazníci, používatelia služieb poskytovateľov služieb,

b. zamestnanci poskytovateľov služieb, osoby v iných právnych vzťahoch s poskytovateľmi služieb,

c. zmluvní partneri poskytovateľov služieb, ich kontaktné osoby.

2.2 Kategórie spracúvaných osobných údajov:

a. meno (priezvisko a krstné meno),

b. dodacia adresa, fakturačná adresa, fakturačné meno,

c. odtlačok palca zhodujúci sa s pohlavím, štátna príslušnosť, dátum narodenia (v súvislosti s výkladom palmového listu),

d. kontaktné údaje (e-mail, adresa, telefónne číslo),

e. platobné údaje v prípade zákazníkov, zmluvných partnerov (údaje o bankovej karte, údaje o účte),

f. obrazové a zvukové nahrávky (v prípade účasti na podujatiach, alebo pri využívaní určitých služieb),

g. osobné údaje dostupné na sociálnych sieťach (Facebook a Instagram, ako aj v prípade aktivity používateľov na iných sociálnych sieťach),

h. osobné údaje súvisiace s registráciou v internetovom obchode (používateľské meno, heslo, e-mail),

i. údaje potrebné na zasielanie newsletterov (e-mail, meno)

j. číslo bankového účtu, miesto bydliska, miesto pobytu, štátne občianstvo, meno, miesto a čas narodenia, daňové identifikačné číslo, číslo sociálneho zabezpečenia, povolanie (v súvislosti so zamestnaním).

3. Kategórie príjemcov

a. poskytovatelia hostingu, správcovia obchodných systémov a webových stránok,

b. poskytovatelia poštových služieb, doručovacie služby balíkov,

c. osoby vykonávajúce účtovnícke činnosti,

d. zmluvní partneri

e. osoby prevádzkujúce fakturačné systémy,

f. prevádzkovatelia stránok sociálnych médií,

g. osoby poskytujúce bankové služby, platobné služby,

h. organizátori podujatí, fotografi podujatí, kameramani,

i. osoby poskytujúce právne zastúpenie,

j. orgány.

4. Prenos údajov do tretích krajín

Poskytovatelia služieb poskytujú svojim zákazníkom služby v spolupráci so svojím indickým partnerom. V tejto súvislosti sa určité osobné údaje prenášajú indickému partnerovi. V prípade Indie v súčasnosti neexistuje platné rozhodnutie o primeranosti, avšak s indickým partnerom bola uzavretá zmluva, ktorá zaručuje ochranu osobných údajov dotknutých osôb.

5. Lehota na vymazanie kategórií údajov

S výnimkou fotografií a zvukových nahrávok, ktoré sa nepoužívajú na marketingové účely, sa všetky osobné údaje vymažú do 30 dní od ukončenia účelu a/alebo právneho základu spracovania údajov; ak vymazanie nie je možné, údaje sa anonymizujú.

6. Opis technických a organizačných opatrení

Poskytovatelia služieb chránia spracovávané osobné údaje fyzicky, napr. v uzamykateľných miestnostiach, ako aj pomocou IT bezpečnostných opatrení (heslá, antivírusový softvér). Pri vymazávaní údajov používame riešenia na vymazanie, ktoré zabraňujú ich neskoršej obnove. Zmluvné vzťahy uzatvárame iba s uznávanými poskytovateľmi hostingu a IT služieb, ktorí majú silnú infraštruktúru ochrany údajov. Náš systém riadenia je navrhnutý tak, aby minimalizoval riziko straty údajov. S našimi zamestnancami a inými osobami, ktoré sú s nami v kontakte v rámci pracovnoprávneho vzťahu, uzatvárame zmluvy, ktoré obsahujú doložky o mlčanlivosti s príslušnými sankciami.